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阿里國際站代運營如何解決詢盤轉化率的問題

時間:2020-05-08 16:34:38    作者:阿里國際站代運營公司  瀏覽:241

  在阿里國際站實操過程中,企業往往會遇到很多問題,其中一個較常見的問題就是,詢盤轉化低,也就是點擊與詢盤的比例很低,那么企業該如何優化店鋪,改進這種情況呢?下面阿里國際站代運營公司云程網絡為大家簡單分析一下:

阿里國際站代運營

  首先,我們需要分析影響訪客行為的因素有哪些,我們可以從后臺的數據管家,流量來源中查詢,我們不難發現大多情況下,訪客進入產品詳情頁面較多。

  而我們知道產品詳情的主要組成部分是:產品圖片,文字 ,視頻,標題,價格,付款方式,公司介紹,運輸等。我們可以從這幾個方向入手進行分析。

  首先,圖片和視頻對于企業更有吸引力,因此我們要做好產品圖片和視頻處理,產品圖片背景要干凈,圖片要清晰,展示維度要多元化,給訪客更專業的感覺。視頻最好找專業團隊拍攝,如果沒有注意拍攝時手要拿穩,避免畫面抖動影響觀感。

  產品標題也非常重要,他決定著點擊進入的訪客是否精準,如果關鍵詞使用的不精準,就會導致并沒有購買產品意向的客戶進入,導致轉化率低。

  產品價格上,建議使用真實價格或者真實價格的大致范圍,快銷品行業對價格會比較敏感,所以該行業除了使用自家真實價格外,也要多參考下市場價格情況;做機械行業的企業,可以設置一個價格區間,但也是建議跟真實價格不要相差太大,雖然虛假低價有可能吸引一些客戶咨詢,但也要稍微考慮下業務同學們的感受。

  公司介紹也非常重要,他能夠展現公司實力,增強訪客信任感??梢耘臄z工廠圖,和外商合影等等,包括公司及產品資質證書也可以在頁面中展現出來。

  此外,企業還需要關注賬號信息,比如賬戶年限、回復率、回復時間、發貨率。這些也會影響訪客咨詢。因此平常需注意及時回復詢盤。即便認為有的客戶質量不高,也要簡單回復,因為這些都會在你的國際站中展現出來。如果公司有信保單子,要盡可能的把交貨期寫的長一些,以免出現逾期發貨,影響發貨率;信保訂單完成后也要記得讓客戶進行好評。

  產品屬性上主要注意信息的專業性,不要重復填寫信息;專業之外如能突出特點便是更好,如包裝上你的不同點。

  產品詳情頁是阿里國際站運營中最重要的一環,但有的企業在做的時候使用的通用模版,這里是不建議的。包括如果需要找代運營公司,也一定要注意他們的詳情是否套版。根據多年的運營經驗,可以負責任的說,使用套版詳情,訪客轉化要比定制詳情低很多。其實很好理解,每個公司情況不同,行業不同,產品特點不同,如果使用模版,那么就很難讓自己的產品詳情更有吸引力。

  這里是為大家介紹的國際站轉化率不高的解決方法,想要了解更多阿里國際站代運營相關內容,可以隨時聯系小編。

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